IT-Service

Auf dieser Seite finden Sie die IT-Dienste der Hochschule Hof.

Quicklinks zu wichtigen Seiten: Webfolders, PasswortresetportalWebmail

Durch klick auf die Einträge in der folgenden Tabelle können Sie schnell zu den einzelnen Themen navigieren.

Datei- u. Verzeichnisdienste (Projektordner, etc.)
Externe ProdukteVPN
Drucken/Scannen/Kopieren/PlottenRaum-/Hard-/SoftwaresucheWLAN - eduroam
E-MailServiceterminalZugangsdaten Benutzername/Passwort
Kontakt HofKontakt MünchbergWas tun wenn?

Datei- und Verzeichnisdienste

Zugriff auf Dateien und Verzeichnisse 

Nach Anmeldung an jedem Hochschulrechner

  • Laufwerk C: Lokale temporäre Daten (Werden im Hörsaal nach einem Neustart wieder entfernt bzw. die Festplatte wird in ihren Installationszustand zurückgesetzt.) Die Daten sind nicht mehr zurückzuholen.
  • Laufwerk H: Speicherort für ihre "Eigenen Dateien" (Nur für Sie sichtbar, werden wöchentlich gesichert, Max Speicherkapazität 1GB bzw. 1,8 GB Fakultät INF)
  • Laufwerk L: Gemeinsamer Speicherort für Lehrende
  • Laufwerk S: Gemeinsamer Speicherort für Studierende und Lehrende [die Daten im Verzeichnis s:\studenten werden am Semesterende gelöscht (hier kann jeder schreiben und löschen!), Projekt und Diplomordner bleiben bestehen und werden auch gesichert]
  • Laufwerk T: Gemeinsamer Speicherort für Studierende und Lehrende (standortübergreifend Hof bzw. Münchberg)

Cloudzugriff über Browser sowie Mobile Endgeräte

https://webfolders.hof-university.de

Cloudzugriff über Webdav

siehe Anleitung

 

 

 

Drucken/Scannen/Kopieren/Plotten

Anleitungen

 

Druckkontoadministration 

An allen Stockwerks-/Multifunktionsgeräten können Sie Drucken/Scannen in Farbe/Lochen/Heften und Falzen.

Druckermodell Farbe: Kyocera TASKalfa 5551ci KX
Druckermodell S/W:   Kyocera TASKalfa 5501i KX


Kostenaufstellung:

Format

Farbe

schwarz-weiß

Farbe  
Duplex

schwarz-weiß
Duplex

 

 

 

Preis je
bedruckte
Seite

Preis je
bedruckte
Seite

A0

3,20 €

0,80 €

 

 

A1

1,60 €

0,40 €

 

 

A2

0,80 €

0,20 €

 

 

A3

0,40 €

0,10 €

0,39 €

0,09 €

A4

0,20 €

0,05 €

0,19 €

0,04 €

Achtung:  Alle anderen Größeneinstellungen (z. B. Letter, Legal, B4, B5, 8K, etc.) werden immer als A3 Ausdruck berechnet, egal ob gewollt oder ungewollt!

 

 

 

Drucken vom Hochschulrechner

Die Hochschuldrucker sind bereits an jedem Hochschulrechner eingerichtet.

Drucken von anderen Geräten

Ein Drucken über andere/private Geräte ist nach einmaliger Einrichtung jederzeit möglich. Siehe Anleitungen auf den IT-Service Seiten.
Druckserver:  Hof: prt01.hof-university.de  Münchberg: m-prt01.hof-university.de 

Schwarz/weiß oder farbig

Anhand der Geräteauswahl legen Sie fest ob Ihr Druck schwarz/weiß oder farbig ausgedruckt wird. Senden Sie dazu einfach Ihre Dokumente an den Drucker DR-Hof oder DR-Mueb. Anschließend gehen Sie zum entsprechenden Multifunktionsgerät.

Campus

schwarz-weiß/Recyclingpapier

Farbe/weißes Papier

Hof

A 021a (2x)                                                          

A 025 Bibliothek  (2x, 24h)

A 218

B 008 (24h)

B 212 (24h)

C101                                                                                          

A 115a

B 022 (24h)

D 249

G 025 (IISYS)

C 159

Münchberg

Färbereigebäude

Bibliothek (24h)
Designgebäude 610a (24h)

Standorte der Plotter

Hof: Raum A115a mit dem Canon iPF755 als DR-CA755-01, Raum B008 mit dem Canon iPF710 als DR-CA710-01 (24h) --> das Plotten ist mit der Campuskarte oder mit der Eingabe von Username und Passwort möglich!

Achtung: Die Plotte müssen an den gewünschten Plotter geschickt werden! In der Regel müssen Sie den gewünschten Plotter (z.B. DR-CA710-01) vor Ihrem Plott installieren (Anleitung zur Druckerinstallation finden Sie links). Sie müssen lediglich dr-hof durch den Plotternamen DR-CA710-01 bzw. DR-CA755-01 ersetzen.

Follow-Me System

Nach Absenden des Druckauftrages, kann dieser durch Heranführen Ihrer Campuskarte an den Kartenleser bzw. der Eingabe von Username und Passwort an jedem Drucker abgeholt werden.

Vor Ihrem ersten Druck-/Kopiervorgang muss die Campuskarte am Serviceterminal ihrem Windowsanmeldenamen zugeordnet werden.

Ausgedruckte aber nicht am Drucker abgeholte Dokumente werden nach 24 Stunden automatisch, ohne Druckeinheitenabzug, aus dem System gelöscht.

Foliendruck

Bei Foliendruck ist äußerste Vorsicht geboten. Die Geräte werden durch ungeeignete Folien oder falsche Einstellungen (Universaleinzug längsseits/horizontale Ausrichtung verwenden) beschädigt. Dadurch entstehende Schäden hat der Verursacher zu tragen.

Druck-/Kopierkosten

Ihr Druck-/Kopierguthaben kann über das Serviceterminal abgerufen bzw. aufgeladen werden. Sie erhalten zusammen mit dem Vorgang auch eine eMail für Ihre Steuererklärung.

Bei vermeintlichen Fehldrucken bzw. Fehlkopien oder Fehlbedienung besteht kein Anspruch auf Gutschrift von Druckeinheiten. Auszahlung von nicht genutztem Druck-/Kopierguthaben ist nicht möglich!

Kontoübersicht unter https://prt01.hof-university.de

E-Mail

E-Mail Clientzugriff (Thunderbird, Outlook, etc.)

HostnamePort (Unsicher)Port (Sicher)*
imap-2.hof-university.de143993
pop3-2.hof-university.de110995
smtp-2.hof-university.de 25 (STARTTLS)587

* empfohlene Verbindung 


Einbindung des Hochschuladressbuches

Serveradresse: ldap01.hof-university.de
Port: 389
BasisDN(Suchpfad): ou=Accounts, dc=hof-University, dc=de

MAC-User wählen bitte "Teilbaum" und nicht "Standard" im Suchbereich!

 

E-Mail Webportal (SOGo)

https://webmail-2.hof-university.de

Externe Produkte

Anleitungen, Anträge

Anleitung Office 365

Apple On Campus

Nach erfolgter Anmeldung auf der Hochschulseite Apple On Campus können Sie im Apple On Campus Store einkaufen und bis zu 12% sparen.

Weitere Informationen sowie Anmeldung unter

https://www.hof-university.de/studierende/info-service/it-service/apple-on-campus.html

 

Office 365

Kostenlose Nutzung für alle Studenten der Hochschule Hof mit studentischem Mailkonto.

Anmeldung: Schreiben Sie mit Ihrem studentischen Mailkonto eine Mail an Office365hof-university.LÖSCHEN.de. Schreiben Sie in den Betreff mit GROSSBUCHSTABEN das Wort: ACTIVATE

Anschließend erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit ihren Zugangsdaten.

Office 365 Portal: https://portal.microsoftonline.com 

 

Dreamspark (StudiSoft)

Im Microsoft Dreamspark Portal können Sie ausgewählte Microsoft Produkte (Betriebssysteme, Entwicklertools, Server, etc.) herunterladen und nutzen.

Als Zugehöriger einer der Fakultäten Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder Ingenieurwesen können Sie Sich für Dreamspark registrieren.

Bitte mit Ihrer Windowskennung (Username) und Ihrem Windowspasswort auf der Webseite zu StudiSoft anmelden, nachdem Sie die Hochschule Hof gewählt haben: http://e5.onthehub.com/d.ashx?s=s4p2qwl6qy

 

 

 

 

Raum-/Hard-/Softwaresuche

Auf der Webseite Raum-/Hard- und Softwaresuche können Sie

  • Freie Räume an der Hochschule finden
  • die Belegung der EDV-Räume einsehen
  • die Hardware- und Softwareaustattung der EDV-Räume anzeigen lassen.

Raum-/Hard- und Softwaresuche

https://www.hof-university.de/studierende/info-service/it-service/raumhardsoftwaresuche.html

Computerarbeitsplätze zum Selbststudium für Studenten

finden Sie am Standort Hof in der Bibliothek und in den EDV-Räumen A008/010, A012, A014, A102/104, A106, A108, B006, B012

 

Im 24h-Bereich haben Sie Zugang zu den EDV-Räumen B006, B012 und der Bibliothek.

Finden Sie am Standort Münchberg in der Bibliothek und im EDV-Raum 614

 

Serviceterminal

Funktionen:

  • Zuordnen der Campuskarte zum Inhaber (Windowsanmeldename/Passwort)
  • Guthaben abrufen
  • Aufladen/übertragen des Druckguthabens von der Campuskarte
  • Bargeldlose Dienste der Hochschule

      Bibliothek
      Studentenverwaltung
      Schließfachöffnung
      Plotterkosten
      Verleihgebühr

  • Funktionstest der Campuskarte
  • Abrufen der Chipkarten-ID
  • Sperren der Druckfunktion (Verlust der Campuskarte)
  • Windowsanmeldepasswort ändern, entsperren

Weitere Infos zur Campuskarte finden Sie auf den Seiten des Studienbüros.

http://www.hof-university.de/studierende/studienbuero/campuscard.html

Standorte:

Hof: A021a, Bibliothek/Druckerpool, B022 - Garderobe, G025 - IISYS

Münchberg: Bibliothek, 610a

VPN

VPN-Zugang zur Hochschule Hof (SSLVPN):

  • Die Setup-Anwendung (Download) für Ihr Betriebssystem finden Sie auf FortiClient

    • Das Setup starten und dabei VPN-Only auswählen
    • Starten Sie den FortiClient und klicken auf VPN konfigurieren
    • Als Verbindungsname Hochschule Hof (SSLVPN) eingeben
    • Als Remote Gateway vpn-2.hof-university.de eintragen, anwenden und schließen
    • FortiClient starten, Benutzername und Kennwort werden abgefragt, hier geben Sie Ihre Windowsanmeldedaten in der Form amustermannhof-university.LÖSCHEN.de und Ihr Windowspasswort ein

Apple Mac FortiClient:

  • Download und Installation des Forticlient von forticlient.com
  • Fügen Sie eine neuen Remotezugriff hinzu mit folgenden Parametern:
  • Verbindungsname: Hochschule Hof (SSLVPN)
  • Remotegateway: vpn-2.hof-university.de
  • Port: 443 (muss nicht geändert werden; hier stimmen die Voreinstellungen normalerweise)
  • Benutzername: Windows-Anmeldename
  • Passwort: Ihr Windows-Kennwort
  • Schließen sie die Konfiguration ab.
  • Nun können Sie sich mittels VPN mit der Hochschule Hof verbinden.

 

 

WLAN

Anleitungen für die WLAN Einrichtung unter

Die WLAN Verbindung ist am kompletten Campus Hof und Münchberg verfügbar.

Anmeldung am Hochschulnetz:

WLAN Name / SSID: HAWHof
Benutzername: Windows Anmeldename (z.B. mmustermann)
Passwort: Windows Anmeldepasswort
Sicherheitstyp: WPA2-Enterprise
Verschlüsselungstyp: AES
Authentifizierungsmethode: PEAP-MSCHAP v2
802.1X:
Benutzerauthentifizierung

Anmeldung am EDUROAM:

DFNRoaming/eduroam - weitereführende Informationen

WLAN Name / SSID: eduroam
Benutzername: Gültiger Benutzername an der Heimateinrichtung (z.B. mmustermann@heimateinrichtung.de)
Passwort: Gültiges Passwort an der Heimateinrichtung
Sicherheitstyp: WPA2-Enterprise
Verschlüsselungstyp: AES
Authentifizierungsmethode: PEAP-MSCHAP v2
802.1X:
Benutzerauthentifizierung
Serveridentität beim Herstellen der Verbindung prüfen: Ja
Vertrauenswürdige Stammzertifizierungsstelle: Deutsche Telekom Root CA 2 (Wurzelzertifikat im DER-Format)

Ausführliches Informationen zur sicheren Konfiguration des CA-Zertifikats und den Installer dazu erhalten Sie hier

Zugangsdaten Benutzername/Passwort

Windows-Passwortrücksetzportal

https://www.hof-university.de/studierende/info-service/it-service/passwort-self-service-windows.html

Mail-Passwortrücksetzportal

https://www.hof-university.de/studierende/info-service/it-service/passwort-self-service-email.html

 

Anleitung zum Passwortselfservice

 

Wenn Sie Ihr Passwort geändert haben müssen Sie es an Laptop inkl. Laufwerks- und Druckerverbindungen aktualisieren (siehe WLAN-Anleitung). Vergessen Sie andere mobile Geräte (Handy, Tablet, etc.), die Sie im WLAN betreiben, dabei bitte nicht!

 

Benutzerordnung

Dokument Benutzerordnung

Windows-/Mailanmeldename und Passwort

Ihr Windowsanmeldepasswort läuft nach 395 Tagen ab und muß vorher geändert werden. Aus eigenem Interesse sollten Sie Ihr Passwort jedoch alle 90 Tage unaufgefordert ändern.

Ist ihr Windowspasswort abgelaufen können Sie es an einem Hochschul-Computerarbeitsplatz beim nächsten Anmelden ändern. Vor Ablauf des Passwortes geht dies auch schon, wenn Sie angemeldet sind, durch die Eingabe der Tastenkombination [Strg]+[Alt]+Entf] -> Kennwort ändern.

Sollten Sie ihr Passwort vergessen haben bzw. Ihr Userkonto gesperrt sein oder nach Ablauf des Passwortes, haben Sie die Möglichkeit, dies über unser Portal - auch von Außerhalb der Hochschule - zu lösen (die Portallinks finden Sie links).

  • es müssen vorher "Geheime Antworten" zum Fragenkatalog hinterlegt worden sein, nicht erst nach Passwortablauf oder Eintritt der Sperrung!

Im Haus können Sie auch unsere Serviceterminals nutzen falls Sie keine "Geheimen Antworten" hinterlegt haben.

  • dies ist nur in Verbindung mit Ihrer, vorher zum Windowsuserkonto zugeordneten Campuskarte (Drucken u. Kopieren) und Ihrer 11stelligen Onlineanmeldenummer möglich.

Zusammensetzung Benutzeranmeldename

z.B. Hans Mustermann  

     Windowsanmeldename: hmustermann

     E-Mail Alias: hmustermann@hof-university.de         

     E-Mail Adresse: hans.mustermann@hof-university.de

Erstes Anmeldepasswort: 

     Windows: !<Onlineanmeldenumemr>Hof

     E-Mail: #<Onlineanmeldenummer>Ldp

Onlineanmeldenummer = 8stellige Matrikelnummer + 3 Ziffern   (z.B. 12345678945)

Diese Nummer finden Sie auf den Unterlagen der Studentenverwaltung. Sollten Sie die 3 Ziffern nicht mehr auffinden ist Ihnen das Studienbüro gerne behilflich.

Passwortregeln

  • min. 8 und max. 16 Zeichen
  • Enthält drei der vier Kategorien (Großschreibung, Kleinschreibung, Zahlen, Sonderzeichen)
  • Nicht erlaubte Zeichen sind Ä Ö Ü ä ö ü € ß §(Paragraphenzeichen)
  • das neue Passwort darf nicht identisch mit den letzten 10 bereits zuvor verwendeten Passwörtern sein
  • max. zwei Buchstaben in Folge aus dem Username

 

Durch Exmatrikulation erlischt die Zugangsberechtigung zu allen Hochschuldiensten

 

Was tun wenn?

Fragen/Infos/Validierung Campuskarte (Studienbüro)

Überblick und generelle Informationen zur Campuskarte

studierende der HAWHof  bzw.  studierende der FHVR (Verwaltungsinformatiker)

Verlust des Studentenausweises / Campuskarte:

wenden Sie Sich bitte an das Studienbüro im Raum A111 + A113
E-Mail: studentenverwaltunghof-university.LÖSCHEN.de

Defekt des Studentenausweises / Campuskarte:

überprüfen Sie die Kartenfunktionen an Geldaufwerter, Mensakasse bzw. Mensaautomat, Serviceterminal, Bibliothek und Drucker. Wenden Sie Sich bei Fehlfunktion an mehr als einem Gerätetyp bitte an das Studienbüro im Raum A111 + A113 sonst an den IT-Service Raum A004.
E-Mail: studentenverwaltunghof-university.LÖSCHEN.de

Zugang zu 24h Öffnung funktioniert nicht:

wenden Sie Sich bitte an das Gebäudemanagement im Raum A215
E-Mail: gebaeudemanagementhof-university.LÖSCHEN.de

Sie haben ihre Onlineanmeldenummer vergessen:

wenden Sie Sich bitte an das Studienbüro im Raum A111 + A113.
E-Mail: studentenverwaltunghof-university.LÖSCHEN.de

Ihr Zugang zum PRIMUSS-Portal funktioniert nicht mehr:

Sie sind exmatrikuliert. Wenn nicht, überprüfen Sie zunächst Ihre Windowsanmeldung an einem Hochschul-Computerarbeitsplatz oder über Webfolders. Schlägt dies fehl müssen Sie ihr Windows-Anmeldepasswort zurücksetzen. Sonst wenden Sie Sich bitte an das Studienbüro im Raum A111 + A113.
E-Mail: studentenverwaltunghof-university.LÖSCHEN.de

Sie können ihr Schließfach nicht mehr öffnen:

wenden Sie Sich bitte an das Gebäudemanagement im Raum A215.
E-Mail: gebaeudemanagementhof-university.LÖSCHEN.de

Sie haben Probleme/Fragen mit/zu den Onlinedatenbanken der Bibliothek:

wenden Sie Sich bitte an das Bibliothekspersonal.
E-Mail: bibliothek@hof-university.de

Sie haben Probleme mit dem Buchscanner in der Bibliothek:

wenden Sie Sich bitte an das Bibliothekspersonal.
E-Mail: bibliothek@hof-university.de

Sie benötigen Hilfe beim Mensa-Geldaufwerter

wenden Sie Sich bitte an das Personal der Cafeteria.

Kontakt Campus Hof

IT-Sprechstunde (Raum A004)

Öffnungszeiten:
Mo - Do 13.00 - 14.00 Uhr

Vorlesungsfreie-/Prüfungszeiten
geschlossen

Terminvereinbarung außerhalb der Öffnungszeiten per Mail und Telefon möglich.

Telefon/Fax/E-Mail/Kontaktformular

Fon: +49(0)9281 / 409 3666
Fax: +49(0)9281 / 409 55 3666
E-mail: it-servicehof-university.LÖSCHEN.de
Kontaktformular: https://www.hof-university.de/it-service.html

Postanschrift

Hochschule Hof
IT-Systeme/Organisation
Alfons-Goppel-Platz 1
95028 Hof / Saale

Kontakt Campus Münchberg

Vor-Ort Service (Raum Müb612)

Öffnungszeiten:
Mo - Do 13.00 - 14.00 Uhr

Vorlesungsfreie-/Prüfungszeiten
geschlossen

Terminvereinbarung außerhalb der Öffnungszeiten per Mail und Telefon möglich.

Telefon/Fax/E-Mail/Kontaktformular

Fon: +49(0)9281 / 409 8600
Fax: +49(0)9281 / 409 55 8600
E-mail: it-servicehof-university.LÖSCHEN.de
Kontaktformular: https://www.hof-university.de/it-service.html

Postanschrift

Hochschule Münchberg
IT-Systeme/Organisation
Kulmbacher Str. 76
95213 Münchberg

IT-Service

Anfahrt

Campus Hof

Campus Hof

Alfons-Goppel-Platz-1
95028 Hof

Campus Münchberg

Campus Münchberg

Kulmbacher Str. 76
95213 Münchberg