Prozesse

 ...die Prozesse der Hochschule Hof gliedern sich in  drei Bereiche:

  • Führungsprozesse
  • Kernprozesse
  • Unterstützungsprozesse

Die Kernprozesse sind unterteilt in Lehre, Weiterbildung und Forschung.  

Prozesslandkarte der Hochschule Hof

Prozesse  und  Organigramme  werden zentral  im Qualitätsmanagement mit der Software "BIC Design" modelliert und mit der Software "BIC Portal" publiziert.  Hierzu  wurde  ein Konventionshandbuch  erstellt,  um  zu  gewährleisten,  dass  eine  einheitliche Darstellungsform  erreicht  wird.  Zusätzlich  dient  dieses  Konventionshandbuch  der Nachhaltigkeit,  sodass  die  Übernahme  bestehender  Darstellungsformen  beibehalten  wird, und die Modelle sich gut vergleichen lassen.  

Die  Organigramme  und  Prozesse werden durch einen definierten Prozess kontinuierlich angepasst und weiterentwickelt bzw. bei Bedarf gemeinsam mit den Prozessbeteiligten neu entwickelt. Zusätzlich finden regelmäßig Reviews statt um zu gewährleisten, dass die Dokumente auch tatsächlich auf dem neuesten Stand sind.  

Die dynamische Publizierung der Prozesse und Organigramme erfolgt web-basiert unter Einsatz der Software „BIC Portal“ und steht allen wissenschaftlichen und wissenschaftsunterstützenden Mitarbeitern der Hochschule Hof zur Verfügung.  

Legende zur Darstellung von Organigrammen der Hochschule Hof  

Legende zur Darstellung von Prozessen der Hochschule Hof

Spitzenpositionen der Hochschule Hof im Prozessmanagement

Die erfolgreiche Etablierung des Geschäftsprozessmanagements an der Hochschule Hof spiegelt sich u. a. in einer Studie „Prozessmanagement an deutschen Hochschulen“ des Wandelwerks – Zentrum für Qualitätsentwicklung der Fachhochschule Münster wieder.

Die Hochschule Hof belegt beispielsweise Spitzenpositionen in den Aspekten „Anzahl der analysierten Prozesse“ und „Anzahl der abgebildeten Prozesse, nach beschäftigtem Personal“. Nur 9,5% der teilnehmenden Hochschulen haben analog der Hochschule Hof mehr als 100 Prozesse dokumentiert und veröffentlicht. Von 32 Hochschulen mit 1-2 Festangestellten haben nur 14,3% ebenfalls über 100 Prozesse abgebildet.

Nähere Informationen zur Studie finden Sie hier.

Ansprechpartner

Martina Schmid | University of Applied Science Hof

Martina Schmid

Stabsstelle Qualitätsmanagement

Hochschule Hof
Alfons-Goppel-Platz 1
95028 Hof

Raum: C 146
Fon: +49 (0) 9281 / 409 3092
Fax: +49 (0) 9281 / 409 55 3092
E-Mail: martina.schmidhof-university.LÖSCHEN.de

 

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